成人用品也可以很文青、很潮!複合型通路新世代来临, TENG

Z品生活 2020-07-10

複合型通路新世代!TENGA揭露成人用品店铺转型浪潮

72%民众羞于踏进实体通路 营造自然氛围成揽客关键

根据「2018全球自慰大调查」发现多数台湾民众不曾使用过成人用品,而羞于走进实体店铺购买正是阻碍的原因之一。为迎合消费者习性,成人用品开始走出专卖店,与多元通路合作创造友善环境,开启複合型通路新世代。本期月刊TENGA独家访问3间新型态店舖,无论特色书店或进驻百货公司与精品齐名,从店铺的合作理念与消费者洞察中,皆可观察到成人用品的重新定位至关重要。此外,对于持续观望的潜在族群,店家也建议透过店铺直接的接触与体验,找到最适合自己的产品自在享受愉悦。

台湾成人用品市场潜力大 消弭民众隔阂成首要任务

成人用品也可以很文青、很潮!複合型通路新世代来临, TENG

根据日本成人用品领导品牌TENGA发布的「2018全球自慰大调查」发现,超过八成(82%)的台湾民众不曾使用过成人用品。然而,同份调查也指出,六成民众有意愿购买成人用品,开放程度位居全球第二,可见台湾成人用品市场仍有成长空间且商机无限。实际了解不使用的原因发现,部分消费者不晓得如何私下购买成人用品;更有超过七成(72%)的消费者对于踏进实体店铺购买成人用品感到不自在。对此,TENGA广报宣传部全球经理Eddie Marklew表示,「为了消弭消费者心中的不安,除了开发电商平台外,TENGA也积极尝试与不同型态的通路合作,打造更友善的空间,突破大众对于成人用品店的既定印象。」

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打破框架的複合型通路崛起 TENGA于书店、百货公司华丽上架

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成人用品进驻多元通路成为趋势,TENGA致力于促进成人用品形象转型,除了将其定位为日常用品外,更开放在各式通路上架,搭起与消费者间的桥梁。本期月刊TENGA独家介绍三家複合型店商,揭露店家合作理念,打破消费者对于传统型成人用品店的窠臼。

「无关实验书店」黑暗中探索愉悦 成人用品进军书店添文青味

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以「暗黑系」着称的「无关实验书店」注1位于高雄驳二艺术特区,提供消费者知识流转的空间,店内昏暗的光线是一大特色,让消费者可以更诚实的探索并重新认识自己;而在这个场域也可以见到TENGA的蹤影。在书店内贩卖成人用品,「无关实验书店」可以说是国内首创,店长苏郁珊小姐表示,「当初引进TENGA贩售是以健康教育的心态出发,尤其南部消费者在成人用品的观念上更加保守,所以作为书店,除了贩卖知识外,我们更希望创造一个空间传递正确的观念。我们还特别把TENGA产品摆在柜台旁的架上,方便同仁随时为客人介绍。」为了贯彻理念,「无关实验书店」也于今年九月与TENGA首次合作举办讲座与快闪店。苏郁珊坦言,「刚开始还是会担心尺度太大,民众无法马上接受。但在讲座的过程中,发现消费者其实更勇敢主动发问,对于产品也有认识的慾望,这是一个很好的转变,表示我们正在翻转性与自慰的刻版印象。」

「OLI奥立设计师商店」日常中的消耗品 成人用品机场贩售中

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从各大闹区甚至桃园机场皆有营业据点,「OLI奥立设计师商店」注2贩售各式精緻商品并提倡品味生活。而在琳瑯满目的质感选品架上,竟也大方摆着成人用品供消费者挑选!「OLI奥立设计师商店」老闆瞿光鸿表示,「选物店初衷就是希望带给消费者多元有质感的商品,对我们来说,成人用品就跟店内的其他商品一样,是生活中的日常消耗用品,不需要特别避讳。尤其TENGA设计兼具质感和实用,与我们店内的调性完全吻合。」提到消费者的反应,瞿光鸿接着表示,「很多消费者其实进到店里发现有贩售成人用品仍会惊讶,但就像我前面提到的,我们把成人用品定位在一般消耗品,店员一样会大力介绍,消费者也不用害羞,因为这就是很自然的事情啊!」

「大丸梅田百货iroha 快闪店」与精品齐名 日本百货首度引进成人用品

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TENGA旗下专为女性所设计的成人用品品牌iroha,一直以来以提供女性最舒适的存在为理念,今年八月与日本大阪「大丸梅田百货」合作开设第一间在百货公司中的成人用品快闪店,共同鼓励婚后夫妇间持续的沟通与互动。此举无疑是日本成人用品通路的创举,除造成日本媒体争相报导外,创造收益更高出过往百货公司快闪店平均销售额的200%。对此, Eddie Marklew表示,「本次的快闪店证实女性成人用品在市场上的需求!但可惜的是缺少优质贩卖场域、实际接触产品的机会。这次我们特别将快闪店设立在高品质好口碑的百货公司中,可以发现消费者的接受度更高,也更愿意进行消费。」

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敢问敢摸不害臊 新手入门创造愉悦好简单

即使目前台湾成人用品的通路趋向多元,消费者更容易接触到成人用品,但根据TENGA数据显示,现阶段的台湾消费者对于成人用品仍较没有概念;若有机会接触产品,也有高机率面临无从选择的情形。对此,瞿光鸿表示,「如果没有经验也不要害羞,直接大胆的询问现场工作人员吧!毕竟每一种产品的诉求与带来的感受都有所差异,透过店员的解说,可以更精确的找到自己喜欢的商品。」而苏郁珊则建议女性消费者在购买前一定要亲手体验产品,「女生的皮肤相对来说更加细緻和敏感,事先感受成人用品的触感是必须的。」此外,也同步呼吁民众从心态的调整开始做起,「曾经有位消费者到店上购买成人用品,她在柜前认真比较,并挑选适合自己的产品结帐。我认为这样的心态是很正确的,因为成人用品就跟一般商品一样啊!不用考虑该不该入手,而是思考哪个最适合。」自身的愉悦不需迟疑,主动询问与触摸,初心者也可以简单找到适合自己的成人用品。

info/ TENGA